Zwroty i reklamacje

Postępowanie przy reklamacji i zwrocie produktu

14 dni na zwrot Kupujący zobowiązany jest do dostarczenia towaru do siedziby znajdującej się w miejscowości Juszczyn, lub odpłatny zwrot 2 lata gwarancji

Postępowanie przy reklamacji i zwrocie produktu
Kupując w naszej firmie, masz pewność, że towar jest najwyżej jakości. Produkt możesz reklamować w okresie 2 lat od dnia dostarczenia zamówienia

Jak reklamować

Napisz do nas wiadomość e-mail na adres: xmasterwood@gmail.com.
Wskaż powód reklamacji (wskazanie uszkodzenia).

Zgłoszenie powinno zawierać
powód, dla którego chcesz zareklamować lub zwrócić produkt
dokumentacje zdjęciową przedstawiającą produkt w całości oraz uszkodzenie.

Twoje zgłoszenie zostanie rozpatrzone w naszym dziale reklamacji. Odpowiedź na zgłoszenie zostanie przesłana mailowo

Jak dokonać zwrotu produktów

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Zgłoszenie należy przesłać meilowo: xmasterwood@gmail.com.